2013年3月26日 星期二

【課程概述】行前集訓二 國際志工分享&認識馬來西亞

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周漢東主任與美工組特製課程海報合影留念


 


        這次邀請了從事教職30多年,曾帶領無數國際志工團,前往各地服務的台灣大學 周漢東主任,為文化大學國際志工團分享國外服務學習的經驗分享,以及針對馬來西亞的文化、地理、政治背景以服務據點做深入的講解。


        首先 周漢東主任先以小故事的方式作為開場白 : 故事敘述一位華人到歐洲讀書,在搭乘地下鐵時,因無人看管故時常逃票,當他學業有成時卻因為過多的逃票紀錄而被公司拒絕。透過這個故事,主任想傳達再多的聰明也填補不了道德的空白,而透過服務學習實踐中,可用「反思」培養關懷的同理心,以及不可或缺的道德力。


 


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《特別舉例新聞有關於服務學習的報導說明分享》


 


        針對服務學習得概念 周漢東主任,透過實例分享的方式更加強了團員們,對於服務學習觀念的理解,以確保團員們都是以最正確的觀念以及態度,面對接下來的服務單位以及對象。針對服務學習的過程中, 周漢東主任強調「服務」與「學習」應並重,並且必須要「反思」,當結束一天的服務後,盡可能的進行意見回饋,紀錄、分享服務後的所見所聞和領悟、收穫,讓服務的經驗內化成團員學養的來源。


 


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《團員針對主任提出的問題踴躍的搶答》


 


        有關服服務學習方案執行步驟,做了詳細解說,有了核心價值後經過籌備、服務、反思、成果慶賀,不斷的循環以及延續,而服務學習中我們應該避免志工霸凌,服務者要與被服務者溝通,給予被服務需要的,而針對社會正義特別舉例泰國北部的華人村━漂排村,透過各種服務團隊將資源帶入,也包含中國文化大學的志工團,不斷的將新知識、新技術、新觀念帶給了當地的村民,使當地的村落逐漸現代化,從要拿手電筒洗衣服的狀況,到現在燈火通明有洗衣機可以使用,而轉變者在2-3年之間。


 


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《馬來西亞地圖的導覽》


 


      這次團隊即將要前往的馬來西亞,而 周漢東主任長期帶領國際志工團隊在當地服務,針對我們可能服務的據點加以詳加的敘述,並且分享先前在馬來西亞服務的經驗以及狀況,曾經與在老人院舉辦聯歡老歌比賽、協助整理堆放已久聚集眾多老鼠的物資倉庫、協助當地弱勢學校教學.......。在天氣、政治族群、宗教、節慶、教育、歷史背景都有做簡易的概述,讓團員對當地有初步的了解以及認識,也因為本團隊有僑生的夥伴,所以不時也會與老師互動補充資訊。


 


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《主任特地帶馬來西亞小禮品送給團員》


 


最後主任和我們分享這些年帶領國際志工團的心聲希望我們可以借鏡:



  • 教案 - > 太重視活動,不如學習成效。

  • 社課 - > 太重視教案,不如體力培養。

  • 反思 - > 太重視檢討,不如互動成長。

  • 規劃 - > 太重視自我,不如對象需求。


最後主任與我們分享幾張相片給我們並送我們這句話「充實自我,開闊了我的人生觀,體會施比受更有福。」做為今天的結尾,並且藉由這個難得的機會大合照。


 


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 《和老師合影留念》


 


       透過這一堂課主任的分享以及介紹,加深了團員們對於服務學習的概念以及流程,最重要的是針對各種的不同的面相舉實例講解,讓我們能夠更加輕易的了解相關知識。透過擁有無數經驗的主任,讓我們對於服務的地點有了初步的概念,對當地的背景也開始了解,主任無數的經驗以及案例,讓團員們更進一步思考,可以為當地的弱勢族群可以多做些什麼事情,而須做多做什麼樣的準備。


 


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《執行秘書 致贈美工組製作的感謝卡》


2013年3月19日 星期二

【課程概述】行前集訓一 公關技巧與相見歡

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第一堂課公關募款技巧


 


     2013年3月19日是文化大學2013國際志工團成軍,第一次全體見面的日子,經過了一連串的面試以及等待後,來自四面八方不同的背景不同社團的我們,開始了這一趟不平凡的服務之旅,從此要開始一起為國際志工奮鬥以及努力。


     第一次的集訓,課外活動組的 陳宗顯 主任特地前來給予團隊勉勵,而 吳玥玲 老師(團長)、簡尹庭 老師(領隊)也對團員們簡述這次的計畫、以及對團隊期許和目標,希望我們能夠妥善分配時間,並且面對未來的挑戰可以保持最好的狀態以及態度。


 


 


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課外活動組的 陳宗顯 主任 ,為團隊加油以及勉勵


 


      第一次訓練特別邀請到 簡銘翔 老師,針對公關技巧對大家做培訓,在文化大學國際志工團大部分的經費都是必須由團員募款,若募款的金額不足以支付團隊服務所需要的費用,很有可能團隊會無法運作以及出團,所以這一堂課格外的重要。而 簡銘翔 老師在公關贊助方面有豐富的經驗,透過經驗分享傳授給我們正確的技巧以及概念。 


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 《簡銘翔 老師詳細的講解公關電話的技巧


 


       簡銘翔 老師針對資料的蒐集以及系統化的彙整、電話內容的應對進退、應該有的禮貌以及態度,有做深入的說明和經驗的分享。在打電話前務必先整理自己的思緒,電話撥出去後態度以及語氣要有活力,簡單扼要的說明來意,並且詳實記錄下對方的聯絡方式以及分機號碼,記錄下所有的電訪狀況,以利追蹤,更重要的是抱持著一顆誠懇的心、認真的態度、良好的禮儀。老師說:「在過程中會遇到很多挫折,受到很冷淡的對待,但別灰心,打請精神繼續往前。」


 


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實際模擬演練打公關電話狀況


 


        簡銘翔 老師透過模擬演練,從中讓我們練習,並且從模擬的過程中,發現我們的錯誤並且加以修正,透過不同的狀況題,讓我們有足夠的能力面對不同的問題幾集挑戰,並且加深正確的觀念,實際運用公關小技巧。最後 簡銘翔老師送了一句話給我們「只要知道路,就不要怕路的遙遠!怕的是,你連那一步都不願跨出」與我們共勉之。 


 


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相見歡的小遊戲讓大家更加快速熟悉彼此


 


       因為團隊成員來自四面八方,所以第一次集訓還有安排相見歡,讓大家認識彼此,透過小遊戲加深大家的默契,以及拉近彼此的距離,幫助大家記憶彼此的特色以及專長。最後團員們彼此分享了各自的心情,從被得知被選上當國際志工,到與大家見面還有上了一堂課程之後的心情以及感想與大家分享,交換彼此的想法和心得。每個人都有不同的感想,不同的目標和想要的收穫,對於剛開始的我們有擔心有期待更有許多夢想和期待,從這一刻起不同的我們,帶著自己的初衷相互學習一起努力,一同為國際志工團奮鬥。2013國際志工團,正式成軍了。


 


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團員們一起分享彼此的心情和感想


 


2013年3月2日 星期六

感謝 艋舺龍山寺

感謝  艋舺龍山寺熱情贊助


給予中國文化大學2013泰北國際志工團熱情贊助


龍山寺  


感謝 中國文化大學校友總會

感謝  中國文化大學校友總會熱情贊助


給予中國文化大學2013泰北國際志工團熱情贊助


文化校友  


感謝 中華民國僑務委員會

感謝  中華民國僑務委員會熱情贊助


給予中國文化大學2013泰北國際志工團熱情贊助


僑委會     


感謝 五股扶輪社

感謝  五股扶輪社熱情贊助


給予中國文化大學2013泰北國際志工團熱情贊助


五股扶輪社  


感謝 天庭道院

感謝  天庭道院熱情贊助


給予中國文化大學2013泰北國際志工團熱情贊助


天庭道院